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医院信息化运维
心维一体化运维监控平台
面向"设备-数据-系统-业务"的端到端运维管理
面向医院信息部门的一体化运维监控平台，覆盖服务器、网络设备、存储、操作系统、数据库、中间件、虚拟化与业务系统的全面实时监控，提供集中告警、网络拓扑、业务维度分析、可视化大屏与运维工单流程，助力医院构建自动化、一体化、智能化的运维管理体系。
咨询产品建设背景与痛点
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政策合规要求：互联互通标准化成熟度测评要求医院设置安全管理中心，对网络链路、网络设备、服务器运行状态进行监测；智慧管理分级评估要求建立信息系统运行、维护、巡检的管理体系；等级保护要求对设备运行状态集中监测并对安全事件识别、报警和分析。
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故障定位慢：业务系统越来越多，对 IT 资源依赖度高，一旦出现问题需要逐个排查，定位困难。
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运维工作繁重：运维人员每天面临大量重复性、手工性的排查工作，缺少自动化工具和手段。
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监控工具分散：多种监控工具独立分散，漏报、误报、告警风暴严重，缺少业务全局视角。
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投入效果难展现：信息化建设投入巨大，难以量化展现建设成效与管理提升。
核心能力
全方位监控
支持数十种数据采集方式，覆盖操作系统、数据库、中间件、网络设备、存储、虚拟化、云计算、容器与应用，实时采集、全面监控。
万级指标库
内置 10000+ 监控指标，支持自定义查看与修改，满足医院复杂环境的监控深度与扩展需求。
多渠道集中告警
支持短信、微信、钉钉、邮件告警，告警过滤与告警模板灵活配置，第一时间通知故障原因与位置，实现无人值守。
业务维度分析
以业务系统为核心，上找影响范围、下找原因，通过业务服务模型进行根源分析，加速故障定位与解决。
可视化大屏与拓扑
自定义监控大屏，丰富组件随心搭配；网络拓扑图实时掌控全网运行情况。
一键发现一键监控
模板配置、凭证设置、IP 范围扫描一键发现，告警自动联动工单流程，实现问题闭环处理。